การเล่นอย่างรับผิดชอบ rm99 — สนุกได้ มีสติ ไม่เกินพอดี

การเล่นอย่างรับผิดชอบ หรือ Responsible Gaming คือแนวทางการใช้งานแพลตฟอร์มเกมออนไลน์อย่าง rm99 ที่ทำให้การเล่นยังคงเป็น "ความบันเทิง" ไม่ใช่ "ปัญหา" หัวใจของการเล่นอย่างรับผิดชอบคือการรู้จักตัวเอง รู้งบประมาณของตัวเอง และรู้ว่าเมื่อไหรควรหยุด

rm99 ให้ความสำคัญกับเรื่องนี้อย่างจริงจัง ไม่ใช่แค่เขียนนโยบายไว้เฉยๆ แต่เราลงทุนพัฒนาเครื่องมือและระบบที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตัวเองได้จริงในทางปฏิบัติ ตั้งแต่การตั้งลิมิตงบประมาณไปจนถึงการพักเล่นหรือยกเลิกบัญชีชั่วคราวหรือถาวร

การพนันออนไลน์บน rm99 เหมาะสำหรับผู้ที่มองว่ามันคือความสนุกสนานเพิ่มเติมในชีวิต เช่นเดียวกับการดูหนัง ฟังเพลง หรือกินข้าวนอกบ้าน ไม่ใช่เพื่อหารายได้หลักหรือแก้ปัญหาทางการเงิน สมาชิกที่มองการเล่นใน rm99 ด้วยมุมมองนี้มักจะเพลิดเพลินกับมันได้นานกว่า และไม่เคยเดือดร้อนจากมัน

สมาชิก rm99 ที่เล่นได้อย่างมีความสุขและยั่งยืนในระยะยาว มักมีหลักการเล่นที่คล้ายกัน ลองพิจารณาดูว่าคุณเล่นตรงกับหลักการเหล่านี้มากน้อยแค่ไหน

• กำหนดงบประมาณก่อนเล่น — ตัดสินใจก่อนเสมอว่าจะใช้เงินเท่าไหร่ในวันนี้ และยึดมั่นกับตัวเลขนั้น ไม่เพิ่มเติมแม้จะแพ้
• มองว่าเงินที่เล่นคือค่าความบันเทิง — เหมือนซื้อตั๋วหนัง ซื้อข้าว หรือจ่ายค่าสตรีมมิ่ง ไม่ใช่การลงทุนที่คาดหวังผลตอบแทน
• ไม่เล่นตามอารมณ์ — โกรธ เครียด เหนื่อย หรือเสียใจ คือสภาวะที่ไม่เหมาะสำหรับการตัดสินใจเดิมพัน
• หยุดเมื่อถึงลิมิตที่ตั้งไว้ — ไม่ว่าจะชนะหรือแพ้ก็ตาม หากถึงงบที่กำหนดแล้ว ให้หยุดได้เลย ไม่ต้องรอให้ครบ
• ไม่ยืมเงินมาเล่น — เงินที่ใช้เล่น rm99 ควรเป็นเงินส่วนเกินที่ไม่กระทบการดำรงชีวิตและภาระผูกพันทางการเงิน
• พักเล่นเมื่อรู้สึกล้า — ความอ่อนเพลียทำให้การตัดสินใจแย่ลง ลุกไปทำกิจกรรมอื่น แล้วค่อยกลับมาเมื่อสดชื่น
• ไม่ไล่ตามเงินที่เสียไป — "Chasing losses" คือกับดักที่ทำให้คนเสียเงินเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ยอมรับผลของแต่ละเซสชั่นและเริ่มใหม่ในวันถัดไป

rm99 อยากให้สมาชิกทุกคนรู้จักสัญญาณเตือนที่บอกว่าการเล่นของคุณอาจกำลังออกนอกขอบเขตความบันเทิงแล้ว การรู้จักสัญญาณเหล่านี้ตั้งแต่เนิ่นๆ ช่วยให้จัดการได้ก่อนที่มันจะกลายเป็นปัญหาที่ใหญ่ขึ้น

ลองตรวจสอบตัวเองตามรายการด้านล่าง หากคุณตอบ "ใช่" กับหลายข้อ อาจถึงเวลาที่จะพูดคุยกับคนที่ไว้ใจหรือขอความช่วยเหลือจากทีมซัพพอร์ต rm99

• คุณใช้เวลาเล่น rm99 นานกว่าที่ตั้งใจไว้บ่อยๆ
• คุณเล่นด้วยเงินที่ควรใช้จ่ายสำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าผ่อนชำระ
• คุณรู้สึกหงุดหงิดหรือกังวลมากเมื่อไม่ได้เล่น
• คุณซ่อนการเล่นพนันออนไลน์จากคนใกล้ชิดหรือโกหกเกี่ยวกับมัน
• คุณเล่นเพื่อพยายามเอาเงินที่เสียไปคืน แม้จะรู้ว่าไม่ฉลาด
• การเล่นพนันออนไลน์ส่งผลกระทบต่องาน การเรียน หรือความสัมพันธ์กับครอบครัว
• คุณยืมเงินจากใครก็ตามเพื่อนำมาเล่น
• คุณเคยพยายามจะหยุดเล่นแต่ไม่สำเร็จมาก่อน

rm99 พัฒนาเครื่องมือสำหรับการเล่นอย่างรับผิดชอบโดยเฉพาะ และให้สมาชิกทุกคนเข้าถึงได้ฟรีทันทีในหน้าการตั้งค่าบัญชี เครื่องมือเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อให้คุณเป็นฝ่ายควบคุม ไม่ใช่ให้แพลตฟอร์มควบคุมคุณ

การตั้งลิมิตบน rm99 ทำได้ง่ายมาก ใช้เวลาไม่ถึง 2 นาที และมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อลดลิมิต ส่วนการเพิ่มลิมิตจะมีช่วงรอคิดทบทวน 72 ชั่วโมงเพื่อความปลอดภัยของคุณเอง ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้ได้เลย

Self-Exclusion คือการตัดสินใจหยุดพักจากการเล่นพนันออนไลน์บน rm99 เป็นระยะเวลาหนึ่ง ซึ่งถือเป็นการตัดสินใจที่ต้องใช้ความกล้า และ rm99 เคารพและสนับสนุนการตัดสินใจนี้อย่างเต็มที่ ไม่มีการตัดสินหรือพยายามเกลี้ยกล่อมให้กลับมาเล่นก่อนหมดระยะเวลา

เมื่อสมาชิกเปิดใช้งาน Self-Exclusion บน rm99 บัญชีจะถูกล็อกทันที สมาชิกจะไม่สามารถล็อกอิน ฝากเงิน หรือเล่นเกมใดๆ ได้ในช่วงเวลาดังกล่าว อย่างไรก็ตามสมาชิกสามารถถอนยอดเงินคงเหลือออกจากบัญชีได้ตามปกติ และ rm99 จะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อไม่ส่งโปรโมชั่นหรือการสื่อสารทางการตลาดใดๆ ไปยังสมาชิกที่อยู่ในช่วง Self-Exclusion

• Cool-Off 24 ชั่วโมง — สำหรับการพักสั้นๆ เมื่อรู้สึกว่าต้องการหยุดพักชั่วคราว มีผลทันที
• Cool-Off 7 วัน — เหมาะสำหรับสัปดาห์ที่ต้องการโฟกัสกับงานหรือชีวิตส่วนตัว
• Cool-Off 30 วัน — พักหนึ่งเดือนเต็ม เพื่อประเมินและปรับสมดุลชีวิตใหม่
• Self-Exclusion 90 วัน — สำหรับสมาชิกที่ต้องการพักยาวและคิดทบทวนอย่างจริงจัง
• Self-Exclusion 6 เดือน–1 ปี — เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการเวลานานพอที่จะเปลี่ยนนิสัยและรูปแบบชีวิต
• Self-Exclusion ถาวร — การตัดสินใจสุดท้ายที่ rm99 จะปิดบัญชีอย่างถาวร ไม่สามารถเปิดใหม่ได้ด้วยข้อมูลเดิม

rm99 ยึดมั่นในนโยบายห้ามผู้เยาว์ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ใช้บริการอย่างเด็ดขาด ระบบการสมัครสมาชิกของ rm99 มีขั้นตอนยืนยันอายุ และทีมงานอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมในกรณีที่สงสัยว่าสมาชิกอาจมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์

สำหรับผู้ปกครองที่มีบุตรหลานวัยรุ่นใช้อุปกรณ์ร่วมกัน rm99 แนะนำให้ติดตั้งซอฟต์แวร์ควบคุมเนื้อหาสำหรับเด็กบนอุปกรณ์ดังกล่าว รวมถึงการตั้งรหัสผ่านที่บุตรหลานไม่ทราบสำหรับบัญชี rm99 ของคุณ และไม่บันทึกรหัสผ่านไว้ในเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์ที่แชร์กัน

หากพบว่าผู้เยาว์เข้าถึงบัญชี rm99 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้ง rm99 ทันทีที่ support@rm99-khelo.com ทีมงานจะดำเนินการระงับบัญชีและตรวจสอบธุรกรรมที่เกิดขึ้นโดยเร็วที่สุด

• ใช้รหัสผ่านที่คาดเดายากและไม่เปิดเผยแก่ผู้อื่น
• ล็อกเอาท์จากบัญชี rm99 ทุกครั้งหลังใช้งานบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
• ไม่บันทึกข้อมูลเข้าสู่ระบบบนเบราว์เซอร์สาธารณะหรืออุปกรณ์ร่วม
• พูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันออนไลน์
• ใช้ซอฟต์แวร์ Parental Control บนอุปกรณ์ที่บุตรหลานเข้าถึงได้

rm99 เชื่อว่าการขอความช่วยเหลือคือสัญญาณของความแข็งแกร่ง ไม่ใช่ความอ่อนแอ หากคุณหรือคนที่คุณรักรู้สึกว่าการพนันออนไลน์กำลังกลายเป็นปัญหา อย่ารอให้มันใหญ่โตกว่านี้ก่อนค่อยจัดการ ยิ่งเริ่มพูดถึงมันเร็วเท่าไหร่ ยิ่งแก้ไขได้ง่ายขึ้นเท่านั้น

ทีมซัพพอร์ต rm99 พร้อมรับฟังและช่วยเหลือสมาชิกทุกคนที่ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการเล่นอย่างรับผิดชอบโดยไม่มีการตัดสิน คุณสามารถติดต่อเราได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน นอกจากนี้ยังมีองค์กรอิสระในประเทศไทยที่ให้คำปรึกษาด้านการพนันและสุขภาพจิตโดยเฉพาะ

rm99 ไม่ได้มองการเล่นอย่างรับผิดชอบเป็นแค่ข้อกำหนดทางกฎหมายหรือภาพลักษณ์ขององค์กร แต่เรามองว่ามันคือหน้าที่ที่ธุรกิจที่ดีพึงมีต่อสังคมและต่อสมาชิกทุกคน การที่สมาชิกเล่นได้อย่างมีความสุขและยั่งยืนคือสิ่งที่ทำให้ rm99 เติบโตได้ในระยะยาว ไม่ใช่การบีบให้สมาชิกเล่นเกินกว่าที่ควร

ด้วยเหตุนี้ rm99 จึงลงทุนพัฒนาเครื่องมือการเล่นอย่างรับผิดชอบอย่างต่อเนื่อง ฝึกอบรมทีมซัพพอร์ตให้สามารถรับรู้สัญญาณเตือนและช่วยเหลือสมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือ และมีนโยบายที่ชัดเจนในการห้ามผู้เยาว์และสนับสนุนการพักเล่น

rm99 ให้คำมั่นว่าจะ:

• ไม่ใช้กลยุทธ์ทางการตลาดที่ออกแบบมาเพื่อชักชวนให้เล่นเกินควร
• ไม่ส่งโปรโมชั่นหรือการติดต่อใดๆ ไปยังสมาชิกที่อยู่ในช่วง Self-Exclusion
• ตอบสนองต่อคำขอ Self-Exclusion ทันทีโดยไม่มีการโต้แย้งหรือพยายามเกลี้ยกล่อม
• ตรวจสอบและปรับปรุงเครื่องมือการเล่นอย่างรับผิดชอบอย่างต่อเนื่อง
• ฝึกอบรมทีมงานให้ตระหนักถึงความสำคัญของ Responsible Gaming อยู่เสมอ
• รักษาข้อมูลการขอความช่วยเหลือของสมาชิกเป็นความลับอย่างเคร่งครัด